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今更聞けない!大人マナー
身につけておきたいテーブルマナーやビジネスマナー、就活マナーをはじめ、冠婚葬祭のマナーについても紹介しています。知っていると役立つマナーばかりです。
和食のマナー!お椀の中身を食べ終わった後蓋はどうする?
和食のマナー!お椀のふたはどこに置く?
和食のマナー!うな重はどこから食べるか知ってる?
インド在住者に教わる!手づかみでカレーを食べる時のマナー
カットケーキのフィルムをはがす時のマナー
名刺交換
すれ違うときのあいさつ
シーン別のあいさつ
上手な言い回し③「肯定的な面を伝える」
上手な言い回し②「何かを断る場合」
上手な言い回し①「人に依頼する場合」
よくある間違い④「ファミレス用語」
よくある間違い③「身内に対する敬語」
よくある間違い②「二重敬語」
よくある間違い①「尊敬語と謙譲語の混合」
ビジネス用語
敬語の言い換え
敬語の基本
敬語の種類
言葉の影響力・敬語の重要性
お辞儀のポイント③「アイコンタクト」
お辞儀のポイント②「4拍子」
お辞儀のポイント①「首筋から背筋が一直線」
立ち姿
あいさつのポイント
女性の身だしなみ
男性の身だしなみ
身だしなみのポイント
個人情報保護法
アルコールハラスメント
セクシャルハラスメント
パワーハラスメント
SNSマナー
来客訪問応対の流れ
商談中の動作④「物の渡し方」
商談中の動作③「指し示し」
商談中の動作②「説明時の動作」
商談中の動作①「物の扱い方の基本」
席次④「タクシー」
席次③「エレベーター」
席次②「会議室」
席次①「応接室」
来客応対③「ドアの開閉」
来客応対②「階段/エスカレーター」
来客応対①「エレベーター」
ビジネスメールのマナー
伝言の報告方法
電話の切り方
電話のかけ方
電話の受け方
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